สรุปเนื้อหาข่าว
ผศ.ดร.นพดล กรรณิกา อดีตคณะกรรมการนโยบายตำรวจแห่งชาติ (ก.ต.ช.) ผู้ทรงคุณวุฒิ และผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล (SUPER POLL) เสนอแนวทางกอบกู้ศรัทธาและฟื้นฟูความเชื่อมั่นของประชาชนต่อสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ภายใต้การนำของ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร หรือ “บิ๊กต่าย” รักษาการผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ โดยชี้ว่าการปราบปรามขบวนการสแกมเมอร์และแก๊งคอลเซ็นเตอร์อย่างจริงจัง คือภารกิจเร่งด่วนที่สามารถสร้างผลงานให้เป็นที่ประจักษ์และตอบสนองความต้องการของประชาชนได้โดยตรง
ข้อเสนอดังกล่าวอ้างอิงจากผลสำรวจความคิดเห็นประชาชนของซูเปอร์โพล ซึ่งพบว่าประชาชนส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบจากภัยออนไลน์ และต้องการเห็นมาตรการขั้นเด็ดขาดจากภาครัฐในการจัดการกับปัญหาดังกล่าว โดยมองว่าเป็นโอกาสสำคัญที่รักษาการ ผบ.ตร. จะสามารถสร้างจุดเปลี่ยนในการทำงานของตำรวจให้กลับมาเป็นที่พึ่งของประชาชนได้อีกครั้ง
ประเด็นสำคัญจากผลสำรวจ SUPER POLL
- ความเดือดร้อนของประชาชน: ผลสำรวจชี้ว่าประชาชนจำนวนมากเคยถูกหลอกหรือเกือบถูกหลอกโดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์และสแกมเมอร์ สะท้อนให้เห็นถึงความรุนแรงของปัญหาที่กระทบต่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน
- เสียงเรียกร้องมาตรการเด็ดขาด: ประชาชนส่วนใหญ่สนับสนุนให้ใช้มาตรการรุนแรงและจริงจังในการปราบปราม เช่น การยึดทรัพย์ ตัดช่องทางการเงิน และกวาดล้างเครือข่ายทั้งในและต่างประเทศ
- โอกาสในการกู้ศรัทธา: ผศ.ดร.นพดล มองว่าการที่ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ เข้ามาในช่วงที่องค์กรตำรวจกำลังเผชิญวิกฤตศรัทธา การเลือกจัดการปัญหาที่ประชาชนเดือดร้อนที่สุด จะเป็นหนทางสร้างผลงานและซื้อใจประชาชนได้เร็วที่สุด
- ข้อเสนอเชิงนโยบาย: เสนอให้มีการจัดตั้งหน่วยงานเฉพาะกิจที่มีอำนาจเบ็ดเสร็จในการ “โค่นจริง สแกมเมอร์” เพื่อบูรณาการการทำงานของทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง
ภาพจากเหตุการณ์และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ความเชื่อมโยงและผลกระทบ
การจัดการปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์และอาชญากรรมออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมเท่านั้น แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อความเชื่อมั่นทางเศรษฐกิจและความมั่นคงของประเทศ การที่ประชาชนรู้สึกปลอดภัยในทรัพย์สินจะช่วยกระตุ้นความเชื่อมั่นในการใช้จ่ายและการลงทุนผ่านช่องทางดิจิทัล ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของเศรษฐกิจยุคใหม่ ดังนั้น ภารกิจนี้จึงถือเป็นบทพิสูจน์สำคัญของ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ในการฟื้นฟูบทบาทการเป็นผู้พิทักษ์สันติราษฎร์และสร้างความเชื่อมั่นให้กลับคืนสู่สังคมไทย
